Termos de Serviço
Este é o acordo entre si e a Luma. Abrange a sua subscrição, o que acontece ao que escreve e grava e — sobretudo — o que a Luma não promete.
Última atualização: 13 de setembro de 2026
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Aceitar estes termos
Ao descarregar ou usar a Luma aceita estes termos. Se não concordar, não use a aplicação.
Quem pode usar a Luma
Tem de ter pelo menos 13 anos. Se ainda não tiver atingido a maioridade no local onde vive, só pode usar a Luma com autorização de um progenitor ou tutor.
O que é a Luma
A Luma faz-lhe perguntas e usa as suas respostas para escrever cartões de afirmação, textos de lembrete e guiões de áudio curtos, que pode ler-lhe com uma voz sintética — ou uma cópia da sua própria voz, se gravar uma, ou uma das nossas vozes predefinidas.
Os textos são produzidos por um modelo de IA. Nem sempre serão perfeitos e, de vez em quando, sairá algo que não acerta. Pode eliminar tudo o que não quiser.
A Luma não é aconselhamento e não promete resultados
Esta é a secção mais importante da página, por isso está escrita sem rodeios.
- A Luma não garante que aquilo sobre que escreve venha a acontecer. As afirmações são uma prática, não um mecanismo.
- A Luma não é cuidado médico, psicológico, psiquiátrico ou terapêutico, nem substitui nenhum deles.
- A Luma não é aconselhamento financeiro, de investimento, jurídico ou fiscal.
- Nada na aplicação deve atrasar a procura de ajuda junto de um profissional qualificado.
Se está a passar por um mau momento de saúde mental, contacte um médico ou uma linha de apoio na sua zona. A Luma não foi feita para isso e não o pode ajudar numa emergência.
A sua conta
Inicia sessão com uma conta de terceiros e é responsável por manter esse acesso seguro. Escreva-nos para support@lumamanifest.com se achar que outra pessoa entrou na sua conta Luma.
Pode eliminar a sua conta a qualquer momento dentro da aplicação. Deixa de funcionar de imediato e tem 30 dias para voltar a iniciar sessão e recuperá-la antes de ser apagada em definitivo. A sua gravação de voz é destruída de imediato e não é recuperável. A página de eliminação explica os pormenores.
Subscrições e faturação
A Luma oferece um período experimental gratuito seguido de uma subscrição de renovação automática, faturada semanal ou anualmente. Os preços exatos são mostrados na aplicação, na sua moeda, antes de confirmar.
- O pagamento é cobrado na sua conta Google Play ou App Store no momento da confirmação.
- As subscrições renovam-se automaticamente, salvo se cancelar pelo menos 24 horas antes do fim do período em curso.
- A renovação é cobrada nas 24 horas anteriores ao fim do período em curso.
- Faça a gestão ou cancele nas definições de conta da sua loja — eliminar a aplicação Luma não cancela uma subscrição.
- Se lhe for oferecido um período experimental gratuito, a parte não utilizada perde-se quando comprar uma subscrição.
Os reembolsos são tratados pela Google Play ou pela Apple de acordo com as respetivas políticas, não por nós. Não podemos reembolsar uma compra que nunca processámos.
O que escreve e o que a Luma escreve de volta
As suas respostas continuam a ser suas. Dá-nos autorização para as tratar com um único fim: produzir e entregar-lhe as suas afirmações, tal como descrito na Política de Privacidade.
Os cartões, lembretes e guiões que a Luma escreve para si são seus, para uso pessoal, durante o tempo que quiser, incluindo depois de deixar de subscrever — mas precisará de uma cópia sua, porque eliminar a conta elimina a nossa.
A sua voz
Gravar é opcional e é sempre uma escolha sua. Se gravar, dá-nos uma autorização limitada para criar uma cópia sintética da sua voz e usá-la para uma única coisa: dizer-lhe as suas próprias afirmações.
- Não usamos a sua voz para treinar modelos.
- Não usamos a sua voz no áudio de outra pessoa.
- Não a partilhamos, não a vendemos e não a publicamos.
- Pode retirar esta autorização a qualquer momento eliminando a sua voz na aplicação, o que remove a gravação, a cópia e tudo o que foi gerado a partir dela.
Só deve gravar a sua própria voz. Não grave mais ninguém, nem alguém a fazer-se passar por outra pessoa.
Utilização aceitável
Compromete-se a não:
- Usar a Luma para algo ilícito, nem para assediar ou prejudicar alguém.
- Tentar danificar, sobrecarregar, fazer engenharia inversa ou aceder sem autorização à aplicação ou aos nossos servidores.
- Revender, redistribuir ou explorar comercialmente o conteúdo que a Luma gera para si.
- Carregar uma gravação de voz que não tem o direito de usar.
Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estas regras, e diremos porquê na medida em que nos for possível.
A nossa propriedade intelectual
A aplicação Luma, o seu nome, o seu design e o software por detrás pertencem-nos. Estes termos dão-lhe uma licença pessoal, não exclusiva e intransmissível para usar a aplicação — nada mais.
Disponibilidade
Procuramos manter a Luma a funcionar, mas não prometemos que esteja sempre disponível nem livre de interrupções. Podemos alterar ou descontinuar funcionalidades. Se descontinuássemos o serviço por completo, avisaríamos com antecedência razoável e dar-lhe-íamos oportunidade de guardar os seus conteúdos.
Exclusões e responsabilidade
A Luma é fornecida «tal como está». Na medida máxima permitida por lei, excluímos as garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação de direitos.
Na medida máxima permitida por lei, a nossa responsabilidade total perante si por qualquer reclamação relativa à Luma está limitada ao montante que nos pagou nos doze meses anteriores. Não respondemos por danos indiretos ou consequenciais, nem por decisões que tome com base no que a aplicação escreve.
Nada aqui exclui responsabilidade que não possa ser legalmente excluída, incluindo por morte ou danos pessoais causados por negligência, ou por dolo. Algumas jurisdições não permitem certas exclusões; nesse caso, essas partes não se aplicam a si.
Alterações a estes termos
Podemos atualizar estes termos. Se uma alteração o afetar de forma significativa, avisá-lo-emos na aplicação antes de produzir efeitos. Continuar a usar a Luma depois disso significa que aceita os termos atualizados.
Lei aplicável
Estes termos regem-se pela lei da Índia, sendo competentes os tribunais da Índia. Se for consumidor, isto não lhe retira direitos que lhe assistam ao abrigo da lei imperativa do país onde vive.
Contacto
Dúvidas sobre estes termos: support@lumamanifest.com.