Politique de confidentialité

Luma est exploitée par le développeur de l'application mobile Luma (« nous »). Vous pouvez nous joindre à privacy@lumamanifest.com.

Votre compte. Vous vous connectez avec Google. Google nous transmet votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil. Nous ne recevons jamais votre mot de passe Google.

Vos réponses d'inscription. Les questions que Luma pose avant d'écrire quoi que ce soit : votre prénom, votre âge, votre genre, votre pays, votre situation amoureuse, si vous avez des enfants, les domaines de vie sur lesquels vous vous concentrez, l'objectif que vous appelez à vous et pourquoi il compte, à quel point vous le désirez, à quel point vous croyez qu'il arrive, ce qui vous a bloqué jusqu'ici, votre expérience de ce type de pratique, et les moments de la journée où vous voulez des rappels.

Votre enregistrement vocal, si vous en faites un. L'enregistrement est facultatif. Si vous enregistrez, nous conservons le fichier audio et l'horodatage de votre consentement à son utilisation. Si vous préférez ne pas enregistrer, vous pouvez choisir l'une des trois voix Luma et aucun enregistrement n'est jamais réalisé.

Ce que Luma écrit pour vous. Vos cartes d'affirmation, le texte de vos rappels, les scripts audio et les fichiers audio produits.

Données techniques de session. À la connexion, nous enregistrons une session comprenant votre adresse IP et l'identifiant de votre navigateur ou appareil. C'est ainsi que vous restez connecté et que nous repérons les abus.

Statut d'abonnement. Si vous vous abonnez, notre prestataire de paiement nous indique votre formule et la date de renouvellement ou de fin. Nous ne voyons jamais vos données bancaires.

• Aucun identifiant publicitaire, et aucune publicité.
• Aucune donnée de localisation.
• Aucun contact, aucune photo, aucun fichier de votre appareil.
• Aucun SDK d'analyse ou de pistage tiers.
• Aucune vente de données personnelles à qui que ce soit, jamais.

Tout ce qui précède existe pour produire vos affirmations et vous les livrer. Vos réponses sont la matière du texte ; votre voix est celle dans laquelle l'audio est prononcé ; vos heures de rappel décident du moment où l'application vous atteint. Retirez l'un de ces éléments et cette partie du produit cesse de fonctionner.

Notre base légale, là où le RGPD s'applique, est l'exécution de notre contrat avec vous — fournir l'application à laquelle vous vous êtes inscrit — et votre consentement, spécifiquement pour l'enregistrement vocal.

Nous faisons appel à un petit nombre de sous-traitants. Ils agissent sur nos instructions et n'ont pas le droit d'utiliser vos données à leurs propres fins.

• Google — connexion uniquement.
• Anthropic — vos réponses d'inscription sont envoyées à Claude pour écrire vos cartes, vos rappels et vos scripts audio.
• ElevenLabs — votre enregistrement vocal et le texte à prononcer sont envoyés pour générer votre audio.
• Cloudflare — fait tourner notre API et stocke vos fichiers audio.
• Neon — héberge notre base de données.
• RevenueCat — gère les abonnements, lorsqu'ils sont activés.

Nous divulguerons également des données si la loi nous y oblige, et nous vous en informerons sauf interdiction.

Notre base de données et notre stockage de fichiers se trouvent aux États-Unis. Si vous êtes dans l'UE, au Royaume-Uni ou ailleurs, vos données sont transférées et traitées aux États-Unis et dans les régions où opèrent nos sous-traitants.

Nous conservons votre compte et son contenu tant que votre compte existe. Supprimez votre compte et il cesse immédiatement de fonctionner ; vous avez alors 30 jours pour vous reconnecter et le restaurer, après quoi tout est effacé définitivement. Voir supprimer vos données pour le détail de ce qui disparaît.

Trois choses survivent au compte. Les justificatifs de paiement sont conservés là où le droit fiscal et comptable l'exige, et ne contiennent ni réponses, ni cartes, ni audio. Les affirmations elles-mêmes sont conservées sous forme anonymisée — sans votre nom, votre e-mail, aucune réponse rédigée, aucun identifiant de compte, et aucune date plus précise que le mois, de sorte que rien n'y renvoie à vous. Nous nous en servons pour juger quels types d'écriture fonctionnent. Dites-le-nous au moment de la suppression et nous vous en excluons entièrement.

Enfin, si vous avez utilisé un essai gratuit, nous conservons une forme brouillée et irréversible de votre adresse e-mail, afin qu'une même personne ne puisse pas enchaîner les essais en supprimant son compte puis en se réinscrivant. C'est un code de longueur fixe, pas votre adresse — il ne peut pas être déchiffré, nous ne pouvons pas en extraire votre e-mail, et il ne contient rien d'autre : ni nom, ni réponses, ni trace de ce que vous avez fait dans l'application. Notre base légale ici est notre intérêt légitime à ce que l'essai gratuit ne soit pas détourné.

Votre voix peut être supprimée seule, à tout moment, depuis l'onglet You dans l'application. Cela retire l'enregistrement, la voix clonée détenue par notre prestataire audio et les fichiers audio qui en sont issus, tout en laissant le reste de votre compte intact. Celle-ci est immédiate et sans délai de réflexion — supprimer votre compte détruit aussi votre voix sur-le-champ, même si le compte, lui, attend les 30 jours.

Vous pouvez nous demander une copie de vos données, leur rectification, leur suppression, ou la limitation de leur traitement. Écrivez à privacy@lumamanifest.com et nous répondrons sous 30 jours.

Si vous êtes dans l'UE ou au Royaume-Uni et estimez que nous avons mal traité vos données, vous pouvez saisir votre autorité de protection des données (en France, la CNIL).

Vos rappels sont programmés sur votre propre appareil. Le texte est écrit sur notre serveur et envoyé une fois à votre téléphone ; ensuite la programmation se fait en local, et nous ne savons pas si un rappel a été affiché ou ouvert.

Luma s'adresse aux personnes de 13 ans et plus, et l'application demande votre âge avant toute chose. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes plus jeunes. Si vous pensez qu'un enfant nous a confié ses données, écrivez-nous et nous les supprimerons.

Si nous modifions cette politique d'une manière qui vous concerne, nous mettrons à jour la date en haut de page et vous préviendrons dans l'application avant l'entrée en vigueur.