Integritetspolicy

Luma drivs av utvecklaren bakom Luma-appen (”vi”, ”oss”). Du når oss på privacy@lumamanifest.com.

Ditt konto. Du loggar in med Google. Google ger oss ditt namn, din e-postadress och din profilbild. Vi får aldrig ditt Google-lösenord.

Dina svar från introduktionen. De frågor Luma ställer innan den skriver något: ditt förnamn, din ålder, ditt kön, ditt land, din relationsstatus, om du har barn, de livsområden du fokuserar på, målet du kallar in och varför det betyder något, hur starkt du vill ha det, hur mycket du tror att det är på väg, vad som stått i vägen, din erfarenhet av den här typen av praktik och vilka tider på dygnet du vill ha påminnelser.

Din röstinspelning, om du gör en. Att spela in är frivilligt. Om du spelar in sparar vi ljudfilen och tidpunkten då du godkände att den får användas. Vill du hellre inte spela in kan du välja en av de tre Luma-rösterna, och då görs aldrig någon inspelning.

Det Luma skriver åt dig. Dina affirmationskort, texten i dina påminnelser, ljudmanusen och de färdiga ljudfilerna.

Tekniska sessionsuppgifter. När du loggar in sparar vi en session som innehåller din IP-adress och user agent-strängen för din webbläsare eller enhet. Det är så du förblir inloggad och så vi upptäcker missbruk.

Prenumerationsstatus. Om du prenumererar berättar vår betalleverantör vilken plan du har och när den förnyas eller upphör. Vi ser aldrig dina kortuppgifter.

• Inga annons-id:n och ingen reklam.
• Inga platsuppgifter.
• Inga kontakter, foton eller filer från din enhet.
• Inga analys- eller spårnings-SDK:er från tredje part.
• Ingen försäljning av personuppgifter till någon, någonsin.

Allt ovan finns för att skapa dina affirmationer och leverera dem till dig. Dina svar är det texten bygger på; din röst är den ljudet sägs med; dina påminnelsetider avgör när appen når dig. Ta bort någon av delarna och den delen av produkten slutar fungera.

Vår rättsliga grund är, där GDPR gäller, fullgörandet av vårt avtal med dig — att tillhandahålla appen du registrerat dig för — och ditt samtycke, specifikt för röstinspelningen.

Vi anlitar ett litet antal personuppgiftsbiträden. De agerar på våra instruktioner och får inte använda dina uppgifter för egna ändamål.

• Google — endast för inloggning.
• Anthropic — dina svar skickas till Claude för att skriva dina kort, påminnelser och ljudmanus.
• ElevenLabs — din röstinspelning och texten som ska läsas skickas dit för att generera ditt ljud.
• Cloudflare — driver vårt API och lagrar dina ljudfiler.
• Neon — hostar vår databas.
• RevenueCat — hanterar prenumerationer, när prenumerationer är påslagna.

Vi lämnar också ut uppgifter om lagen kräver det, och vi berättar det för dig om vi inte är förbjudna att göra det.

Vår databas och fillagring finns i USA. Om du är i EU, Storbritannien eller någon annanstans överförs dina uppgifter till och behandlas i USA och i de regioner där våra biträden är verksamma.

Vi sparar ditt konto och dess innehåll så länge kontot finns. Raderar du kontot slutar det fungera omedelbart; du har sedan 30 dagar på dig att logga in igen och återställa det, därefter raderas allt permanent. Se radera dina uppgifter för exakt vad som försvinner.

Tre saker överlever kontot. Betalningsunderlag sparar vi där skatte- och bokföringsregler kräver det, och de innehåller varken svar, kort eller ljud. Själva affirmationerna behåller vi i anonymiserad form — utan ditt namn, din e-post, varje skrivet svar, varje kontoidentifierare och utan datum som är mer exakta än månaden, så att inget i dem pekar tillbaka på dig. Vi använder dem för att bedöma vilken sorts text som fungerar. Säg till när du raderar, så lämnar vi dig helt utanför.

Och om du har använt en gratis provperiod sparar vi en oåterkalleligt krypterad form av din e-postadress, så att samma person inte kan ta den ena provperioden efter den andra genom att radera kontot och registrera sig på nytt. Det är en kod med fast längd, inte din adress — den går inte att räkna tillbaka, vi kan inte läsa ut din e-post ur den, och den innehåller inget annat: inget namn, inga svar, ingen notering om vad du gjorde i appen. Vår rättsliga grund här är vårt berättigade intresse av att den kostnadsfria provperioden inte missbrukas.

Din röst kan raderas för sig, när som helst, från fliken You i appen. Det tar bort inspelningen, den klonade rösten hos vår ljudleverantör och alla ljudfiler som skapats av den, medan resten av ditt konto lämnas orört. Det sker omedelbart och har ingen ångerfrist — även när du raderar kontot förstörs din röst direkt, trots att själva kontot väntar ut de 30 dagarna.

Du kan be oss om en kopia av dina uppgifter, om rättelse, radering eller begränsning av behandlingen. Mejla privacy@lumamanifest.com så svarar vi inom 30 dagar.

Är du i EU eller Storbritannien och tycker att vi hanterat dina uppgifter illa kan du klaga hos din tillsynsmyndighet (i Sverige Integritetsskyddsmyndigheten).

Dina påminnelser schemaläggs på din egen enhet. Texten skrivs på vår server och skickas en gång till din telefon; därefter sker schemaläggningen lokalt, och vi får inte veta om en påminnelse visades eller öppnades.

Luma är för personer från 13 år och uppåt, och appen frågar om din ålder allra först. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från yngre personer. Tror du att ett barn har lämnat sina uppgifter till oss, mejla oss så tar vi bort dem.

Ändrar vi den här policyn på ett sätt som berör dig uppdaterar vi datumet högst upp och säger till i appen innan ändringen träder i kraft.