Политика конфиденциальности

Luma управляется разработчиком приложения Luma («мы»). Связаться с нами можно по адресу privacy@lumamanifest.com.

Ваш аккаунт. Вы входите через Google. Google передаёт нам ваше имя, адрес электронной почты и фотографию профиля. Ваш пароль Google мы не получаем никогда.

Ваши ответы при настройке. Вопросы, которые Luma задаёт, прежде чем что-либо написать: имя, возраст, пол, страна, семейное положение, есть ли у вас дети, сферы жизни, на которых вы сосредоточены, цель, которую вы призываете, и почему она важна, насколько сильно вы её хотите, насколько верите, что она приближается, что до сих пор мешало, ваш опыт подобной практики и время суток, когда вы хотите получать напоминания.

Вашу запись голоса, если вы её сделаете. Запись добровольна. Если вы записываете, мы храним аудиофайл и отметку времени, когда вы согласились на его использование. Если вы предпочитаете не записывать, можно выбрать один из трёх голосов Luma, и запись не делается вовсе.

То, что Luma пишет для вас. Ваши карточки аффирмаций, тексты напоминаний, аудиосценарии и готовые аудиофайлы.

Технические данные сессии. При входе мы сохраняем запись сессии, включающую ваш IP-адрес и строку user-agent браузера или устройства. Так вы остаётесь в системе и так мы замечаем злоупотребления.

Статус подписки. Если вы оформите подписку, платёжный провайдер сообщает нам, какой у вас тариф и когда он продлевается или заканчивается. Данные вашей карты мы не видим никогда.

• Никаких рекламных идентификаторов и никакой рекламы.
• Никаких данных о местоположении.
• Никаких контактов, фотографий или файлов с вашего устройства.
• Никаких сторонних SDK аналитики или отслеживания.
• Никакой продажи персональных данных кому бы то ни было, никогда.

Всё перечисленное существует, чтобы создать ваши аффирмации и доставить их вам. Ваши ответы — то, на чём строится текст; ваш голос — тот, которым звучит аудио; ваше время напоминаний — когда приложение до вас доходит. Уберите любую из этих частей, и эта часть продукта перестанет работать.

Правовое основание обработки там, где применяется GDPR, — исполнение договора с вами, то есть предоставление приложения, на которое вы подписались, и ваше согласие, в частности на запись голоса.

Мы пользуемся услугами небольшого числа обработчиков. Они действуют по нашим инструкциям и не вправе использовать ваши данные в собственных целях.

• Google — только вход в аккаунт.
• Anthropic — ваши ответы отправляются Claude, чтобы написать карточки, напоминания и аудиосценарии.
• ElevenLabs — ваша запись голоса и текст для озвучивания отправляются для создания аудио.
• Cloudflare — обслуживает наш API и хранит ваши аудиофайлы.
• Neon — размещает нашу базу данных.
• RevenueCat — обрабатывает подписки, когда подписки включены.

Мы также раскроем данные, если этого требует закон, и сообщим вам об этом, если нам это не запрещено.

Наша база данных и файловое хранилище находятся в США. Если вы в ЕС, Великобритании или где-либо ещё, ваши данные передаются и обрабатываются в США и в тех регионах, где работают наши обработчики.

Мы храним ваш аккаунт и его содержимое, пока аккаунт существует. Если вы удалите аккаунт, он перестанет работать немедленно; после этого у вас есть 30 дней, чтобы снова войти и восстановить его, а затем всё удаляется безвозвратно. Что именно исчезает, описано на странице удаления данных.

Три вещи переживают аккаунт. Платёжные документы мы храним там, где этого требует налоговое и бухгалтерское законодательство; в них нет ни ответов, ни карточек, ни аудио. Сами аффирмации сохраняются в обезличенном виде — без вашего имени, почты, любых написанных вами ответов, любого идентификатора аккаунта и без дат точнее месяца, так что ничто в них не указывает на вас. Мы используем это, чтобы понимать, какие тексты работают. Скажите нам при удалении — и мы полностью исключим вас.

И если вы пользовались бесплатным пробным периодом, мы сохраняем необратимо зашифрованную форму вашего адреса электронной почты, чтобы один и тот же человек не мог получать пробный период за пробным периодом, удаляя аккаунт и регистрируясь заново. Это код фиксированной длины, а не ваш адрес: его нельзя расшифровать, мы не можем прочитать из него вашу почту, и в нём нет ничего другого — ни имени, ни ответов, ни сведений о том, что вы делали в приложении. Правовое основание здесь — наш законный интерес в том, чтобы бесплатным пробным периодом не злоупотребляли.

Голос можно удалить отдельно, в любой момент, на вкладке You в приложении. Это убирает запись, клонированный голос у нашего аудиопровайдера и все созданные из него аудиофайлы, оставляя остальной аккаунт нетронутым. Это происходит сразу и без периода на раздумье: при удалении аккаунта голос тоже уничтожается немедленно, хотя сам аккаунт ждёт свои 30 дней.

Вы можете попросить у нас копию своих данных, их исправление, удаление или ограничение обработки. Напишите на privacy@lumamanifest.com, и мы ответим в течение 30 дней.

Если вы в ЕС или Великобритании и считаете, что мы обошлись с вашими данными плохо, вы можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных по месту жительства.

Ваши напоминания планируются на вашем собственном устройстве. Текст пишется на нашем сервере и один раз отправляется на телефон; дальше планирование происходит локально, и мы не узнаём, было ли напоминание показано или открыто.

Luma предназначена для людей от 13 лет, и приложение спрашивает возраст прежде всего остального. Мы сознательно не собираем данные тех, кто младше. Если вы полагаете, что ребёнок передал нам свои данные, напишите нам, и мы их удалим.

Если мы изменим эту политику так, что это вас затронет, мы обновим дату вверху страницы и сообщим вам в приложении до того, как изменение вступит в силу.