Yhteystiedot
Luman tekee pieni tiimi. Sähköposti tulee suoraan meille — ei tikettijonoa eikä bottia välissä.
Tuki
Mitä tahansa sovellukseen liittyvää — jokin on rikki, kortti tuntui väärältä, ääni ei suostu soimaan, kysymys tilauksestasi.
Pyrimme vastaamaan kahden arkipäivän kuluessa.
Tietosuoja ja tiedot
Pyynnöt nähdä, korjata tai poistaa tietosi menevät osoitteeseen privacy@lumamanifest.com. Jos haluat vain päästä eroon tilistäsi, poistosivu on nopeampi.
Mikä auttaa meitä auttamaan sinua
Jos jokin meni pieleen, nämä kolme asiaa muuttavat pitkän viestinvaihdon yleensä lyhyeksi:
- Puhelimesi malli ja Android-versiosi.
- Suunnilleen milloin se tapahtui — kellonajan avulla löydämme sen lokeistamme.
- Mitä olit juuri napauttanut ennen kuin se meni pieleen.
Älä koskaan lähetä meille salasanaa mihinkään. Emme koskaan kysy sellaista.
Palaute
Jos kortti ei kuulostanut sinulta tai muistutus osui väärään hetkeen, kerro sekin. Teksti on tuote, ja sellainen viesti on meille hyödyllisempi kuin virheraportti.